2016年5月26日 星期四

如何快樂工作

對技術文差不多也膩了,寫點社會文吧。今天分享對如何快樂工作的想法,請多指教。




愉快的工作很重要


首先要強調的是,愉快的工作是很重要的。沒錯,我說的是愉快

如果事情只要忙三天,連續兩晚不睡覺也不是辦不到。如果事情要幹上一個月,那麼被抓去新兵訓練也多少能摸鼻子忍下來。不過如果一件事得做三個月、三年、甚至是三十年……難道是想忍一輩子嗎?

如果你的工作性質是屬於三年不開張,開張吃三年的,那另當別論。不過對於一般的工薪族來說,一份工作工期再怎麼短,也往往會幹上一年半載。這表示一點點工作上的不愉快,往往會被放大到成千上百倍。

看似輕微的小事,實際成本將會非常可觀。



舉個最簡單的例子,假設每天加班 20 分鐘好了。以每天工時 8 小時,每月工作 22 天計,每天加班 20 分鐘等效於年度工時多出 11 天,差不多每個月少放一天假。這比台灣全年的國定假日都要來得多,也比不少人的特休都要多。而這就是在這看似短短 20 分鐘加班中,被我們不小心支出掉的東西。

討厭的同事、西西弗斯式的工作、缺少尊重的職場、被迫半夜處理的 LINE 訊息、根本就沒興趣的工作項目……這些問題不會只出現一次,而會重複上百次。

接受惡劣工作環境,損失的不是一天的好心情,而是以年計算的笑容與健康。

愉快的工作,幾乎等於愉快的人生。

正因為工作會持續好一段時間,所以更加不該輕易對自己的要求讓步。



個人認為,如果一名員工想將眼前的工作做久做長,反而應該以最高的標準--甚至是以不近人情的苛刻態度來評估眼前的工作條件,並積極將環境調整為能讓自己愉快的形式。

不過當然,要辦到這一切,我們必須要擁有發言權。而這同時也代表著,我們必須擁有能說出「抱歉這工作不適合我」、能選擇要不要做某份工作的「選擇的餘地」。



需要什麼


選擇餘地不是免費的,這需要某些資源才能支撐起來。


第一項資源首先就是錢:我們是否有大額的固定花銷?銀行帳戶中的預備資金是否足夠

您的銀行帳戶是否快見底了,需錢孔急?您是月光族嗎?經常把卡刷爆?您有房貸嗎?因此每個月都要繳好幾萬的固定費用。您有車嗎?車子本身就要不少錢、且需定期負擔油費、檢修費、停車費、停車位租用費與稅金。您是否生了小孩?小孩的養育會產生驚人的開銷,而且可能還會讓家中的部份成員因此失去工作能力,進而失去經濟上的緩衝力。

經濟上的緩衝力愈弱,我們就越無法承擔短期沒有工作的風險。選擇的餘地也就跟著土崩瓦解。



能力


其二是技能:您是否有受歡迎的技能?您的技能是否可以有彈性地切換跑道

有些人的技能雖然很有賺頭,但是只能在極少數位置上工作。專屬專用。比方說某些罕見設備的操作員、醫生或是具有特殊顧客群的業務。雖然能在當前環境中扮演一顆關鍵齒輪,來錢來得不錯快,但技能離開當前位置後就不再有用或大打折扣。是帶不走的。

有些人會說「業界很小」,那可能就是他的技能專屬性質較強的緣故。

一般來說,如果您是公司中那顆關鍵齒輪,應該也會受到不錯的對待,但老闆心中「不錯的對待」不見得和我們的期望相同。比方說老闆可能會想說給超級高薪,外加公司每年出錢進行超豪華員工旅遊;但您心中所期望的對待可能是「不要加班」還有「把旅遊折成假期給我,我要畫同人本去 FF28 擺攤」這樣。

擁有優秀又有彈性的能力,可以讓我們對公司的依附降低,到哪都能工作。選擇的餘地會大大增加。



適度強韌的精神


精神脆弱的人會需要百分之百確定某件事才行動。而很多時候,這也就意味著不會行動。

選擇餘地除了客觀條件外,還需要主觀的勇氣、自信以及某種程度的神經大條才能支撐。我們必須要學會以平常心面對工作:「我的行為可能存在風險,但風險也不過爾爾。那就稍微試試看吧!」

這不是讓員工在工作時態度隨便,而是說,一個面對工作擁有平常心的人,在工作中才不需要浪費精神在提心吊膽、擔驚受怕上。這會讓人卡在原地,什麼都幹不了了。

沒有平常心的人因為太過擔憂各種各樣的事情,結果什麼都不敢講。加薪?談不攏怎麼辦?爭執?氣氛搞壞了怎麼辦?推動重要的新案子?失敗了怎麼辦?離職?找不到工作那不就死定了嗎?

對某些人來說確實是死定了,不過也有些人只是單純想太多而已。

強健的意志有時會是將手頭實力化為快樂的關鍵一步。



為什麼需要在乎選擇的餘地?


但為什麼我們需要在乎選擇的餘地?

確實,這種能力看起來很方便我們到處跳槽,但我目前沒打算跳槽啊。而且人生又不會換工作像換衣服一樣,真要換工作時,事到臨頭拼一下也是能過去的嘛。我不需要這種選擇權啦。

不不不不不。

如果員工沒有輕易切換跑道的能力,沒有隨時做好「也許這份工作只能做到明天」的心理準備。那麼這個弱點,將會連帶影響到這個人在當前職場中所有方面的行動與待遇

怎麼說?因為無法承擔離職風險,我們就只能想盡辦法讓自己黏在當前的工作上面,所以緊接著,下面的慘劇全會接踵而來:

  • 在老闆面前小心翼翼,不知不覺習慣拍馬屁。
  • 怕職場人際關係受損,不得不忍耐惡質同事騷擾。
  • 不敢提加薪,怕反被資遣。
  • 不敢拒絕一些約定外的雜工。比方說行銷企劃兼任總機兼司機兼秘書兼掃廁所。
  • 不敢拒絕老闆要你幹的壞事。比方說撰寫假文件。
  • 不敢對上司說「這作法有問題」,結果接受白痴決議。
  • 不敢反抗加班,甚至連加班費都不敢要。
  • 做很多偽裝性質的工作,比方說明明沒事還要比主管晚離開辦公室等等。

以上共通點在哪裡?

簡單說來,沒有選擇的餘地,會讓我們不敢冒險,不敢放大音量爭取幾乎任何東西,哪怕像加班費、假日這種本就屬於我們的東西也一樣。這會讓我們扭曲自己的意志

不管你實際上跳不跳槽,如果沒有做好準備,整個人都會變得怪異起來,日子過得戰戰兢兢,覺得自己好像不是自己。這種人生大概不會很開心。



當面臨不滿想爭取什麼,缺乏選擇權的人會步履維艱。因為會很難面對交涉失敗的風險,能用來交涉的手牌也不多。正因為別無選擇,所以也無從爭取

開除又怎樣?如果選擇餘地充足?開除只是換個跑道而已。有資遣費可領,還能久違地放個假,不是挺開心的嗎?



重要的心態


人生中要經常讓自己想著這件事:「我明天可能就會離職,不管主動或是被動的」

當我們不把離職視為小概率事件時,很自然地,我們會把所有準備都準備好。

一旦有了選擇的餘地,原本的工作也會變得輕鬆。你可以 don't do evil,你可以擇善固執,你可以說老娘絕對不加班,你可以向上司建議測試新的業務流程,你可以說我想找愛笑有幽默感的同事,還可以直接和老闆說今年我希望加薪多少,看看兩邊要怎麼談。

工作也許沒有多少變化,但是生活卻實實在在地變愉快很多。僅僅是因為我們有一條很可能根本不會去用的退路。



結語


必須要準備退路。

當我們開始說「我別無選擇,死也要守住這個工作」時,那就已經輸了。

在這個時間點,我們或許真的是別無選擇,但是如果我們對人生更負責,思考得更遠一點,這種選擇幾乎必然曾經存在過--一年前買車時,三年前買房子時,五年前生小孩時,去年每個月都把薪水花光時,是不是很快樂呢?

大學由你玩四年,是不是很開心呢?

我們要的愈多,緩衝就愈少,選擇餘地也跟著縮小。
我們拿到了好處,代價的後腳也跟著到了。



補充


請注意,這篇文章只針對個人工作範圍內的問題做出評估,因此有些東西並不在考慮之中:

  1. 大尺度的問題:是不是這個社會本來就有問題,所以我們工作才會不愉快?我們應該改造社會與公司運作方式,提升整體社會福祉,而非只是在個人範圍內獨善其身。
  2. 其他的愉快:工作上的愉快是一個考量點,但這種愉快,在不同價值判斷的背景下,可能值得拿去和其他類型的愉快交換。比方說生小孩買房子可能降低自己的經濟緩衝力,並損及工作上的愉快。但我覺得這樣才是幸福,這樣才好,我非常願意這麼做。

以上說法完全沒有問題,這篇文章無意也絕不應被用來否定此類意見。

即使工作不那麼開心,人生依然能充滿意義,依然能贏。請千萬別忘記這一點。

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☆每日吐嘈,有益身心☆
…不過還是請手下留情別太狠啊。